5月25日上午,我在门诊导诊带班,突然接到一个患者家属打来的电话,问我在哪?我说在门诊一楼大厅上班,该患者家属立即从病房来到门诊大厅,给我送来一封信,我拜读之后,感触很深。
字里行间,没有华丽的词藻,没有动人的语言,有的仅是患者家属所经历的点点滴滴,读来感觉很有亲切感。患者家属对每一位医务人员的付出和表现都深深的记在心里,跃在纸上,对医务人员的感谢之情喷涌而出,对医院的关心支持真真切切。
医院经过3年左右的建设,终于投入使用,面对患者及家属的赞许,面对医院医务人员职业精神和服务态度的提升,我感觉我们的付出终于有了回报,我相信我们今后的付出和努力也必将带来更多、更大的回报。 (江灿华)