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为更好地服务于泰州市主城区及周边地区人民群众,履行公立医院职能,彰显公益形象,为广大患者解除病痛,提升就诊效率,我院对于门诊就诊流程进行了优化改革,自2016年1月1日起执行,现公示如下:
(一)无就诊卡
1、无就诊卡的就诊者在门诊大厅导医台分诊。
2、收费处挂号:
(1) 就诊者提供相关信息以供录入。
(2) 收费处人员征求就诊者意见(普通门诊还是专家门诊),若挂专家门诊,必须告知专家诊察费标准,就诊者知情同意后进行挂号。
(3) 就诊卡不收费。
(4) 发放或者打印就诊科室告知单交予患者。
3、分诊台刷卡分诊、排队。
4、诊室就诊,未携带病历的由医师提供并完善病历封面、书写本次就诊情况。另外在就诊完成或进行辅助检查前,医师在收费项目内增加诊察费、病历费的收取.
5、收费处进行收费,包括病历本的费用、诊察费以及检查或者药品费用。
(二)持就诊卡
1、凭就诊卡在各门诊分诊台完成挂号程序,征求就诊者意见(普通门诊还是专家门诊),若挂专家门诊,必须告知专家诊察费标准,就诊者知情同意后进行挂号。
2、排队等待。
3、就诊、收费同初诊患者。
系统内设定停诊前15分钟不再挂号。