一支病人信得过的护理队伍

一支病人信得过的护理队伍

——记七病区护理人员

内科七病区是肿瘤、消化、内分泌专科，日均病人数都在60人左右。病人多，护理工作量大，但因为有一支精干的护理队伍，病人满意度、病区各项工作质量均在全院名列前茅。

钻研业务 ，提高护理专科水平  肿瘤化疗，必须严格按顺序用药，针对药物副作用进行提前干预，选择静脉给药途径，观察用药过程中的反应、副作用的处理、护士自身防护等。专业性强，护士长顾珍凤请肿瘤专科医生多次授课，讲解相关知识，组织专科培训、考核，护理查房，制定了化疗护理流程，以提高肿瘤专科护理水平，使病人不适反应减轻，减轻了病人痛苦，顺利完成化疗疗程。科室还制定了消化道大出血、糖尿病酮症酸中毒的护理流程。平时组织学习新业务、新技术，以较高的护理专科水平满足病人需要。

无私奉献，提供高质量的护理服务  在病人多、护理工作量大的情况下，七病区护理人员无私奉献的精神常常让我感动。为了让病人有一个舒适的休养环境，孙小琴、竺红梅等同志顾不上接送上学的孩子，每天七点就上班晨间护理，中午12点才下班，来不及回家就随便在食堂吃个便饭，下午继续上班。消化道大出血病人的呕血、黑便，腥臭味让家人也掩鼻避开，而我们的80后、90后的年轻护士，却守护着病人，给病人漱口、清除血迹、更换床褥。糖尿病病人的饮食、运动、用药宣教，护士不厌其烦，耐心讲解了一遍又一遍，直至病人掌握。有付出就有收获，她们优质的护理服务多次在工休座谈会、满意度调查中得到了病人的一致赞扬。

加强管理，营造满意环境  七病区长年加床，原来的库房、医生值班室、走廊都加满了病人。想象中的忙乱场面，眼前却井然有序，病室床单清洁整齐，物品放置有序，就连走廊加床，也有屏风遮挡，让病人有一片小天地。由于病人多，原来的一台微波炉让病人热饭热菜等待时间长，护士长立即将医护人员使用的微波炉让给病人使用。正因为有如此周到的服务，七病区病人并未因条件简陋而满意度降低。

团结奋进，展望美好未来  护理是一项连续性的服务，一、两个护士好，不可能让病人满意。七病区加强对年轻护士的培训，共同提高护理水平，组织护理人员聚会，大家在一起谈工作、谈学习，遇到困难，共同解决，相互勉励。共同营造和谐大家庭的气氛。正是在这种积极向上的大环境中，七病区全体护理人员虽苦尤乐。大家向往着，两年后新院建成大家都有用武之地。病人需要一支信得过的护理队伍，医院发展也离不开护理队伍，让我们团结奋进，共创美好未来。

                                 白玉琴