江苏省劳动模范
乐 做 病 人 的 孺 子 牛
——记泰州市第四人民医院急诊科主任、主任医师张义耕
一
关心病人,爱护病人,要求医生要不惜付出感情。救死扶伤、治病送健康,是一名医生义不容辞的责任。张义耕主任就是这样做的。2008年2月,有一位85岁的老大爷,因急性胰腺炎、胆囊结石去一家医院治疗,却引起多脏器损坏并出现胸腹水伴全身浮肿。他肺部感染、肝损害、肾功能不全,在使用了各种抗菌素药敏治疗后,非但没有任何效果,反而心衰和全身发热高烧不退,被怀疑有败血症。这家医院医生说,再用三天药,若不行就准备回家办后事或转上级医院。
不料,老人的儿子将他转院时竟转到张主任的手上。面对这种被其它医院回下来、随时都有生命危险的危重病人,对他来讲有两种选择:一是不接待或婉拒,可减少风险或无需负责任;二是甘冒风险,不怕给自己带来不好的名声。明知山有虎,偏向虎山行,一切为了病人的生命。张主任毫不犹豫地选择了第二条——千方百计地抢救老人的生命!
当时,老人两肺已严重感染、嘴唇和四肢呈紫猪肝色,生命垂危。为此,张主任在仔细检查、化验后,经过反复考虑,决定打破常规先调整好他机体内环境,弃用抗菌素,改用氨基酸、吸氧和注射柴胡等方法,并鼓励病人增强战胜疾病的信心。经过四天四夜的精心治疗和周到的服务,老人的身体逐渐恢复,全身的浮肿逐渐消退。前后10多天,张主任每天都抽出下班后的时间去看望他。看看有无需要修改的医属。出院时,他紧紧地拉住张主任的手说:是你挽救了我的生命。张主任却淡然地说:“这是行医人的本份是我们的责任所在。”
二
对待病人,医生要乐于送出亲情。什么是亲情?那就是对待病人象对待家里的人一样亲切。如果有人问:为什么有哪么多的人找你治病、有没有秘密?张主任说:有!那就是在感情的基础上多加一些亲情。为了这份亲情,他从不爱惜自己的时间;为了这份亲情,他象病人家属一样亲自去拿化验单、CT片或B超等;为了这份亲情,他乐颠颠地帮助老年病人去缴费拿药。张主任记得,兴化茅山的一位心脏患者来四院治疗,中午下班,张主任去看望正在输液的他,饥肠辘辘的他早上没有吃早饭又不好意思对张主任讲。张主任二话没说,急忙掏钱到食堂里买来热气腾腾的饭菜给他吃。他边吃边感动地说:真是太让人感动了!你累了一上午自己还没顾得上休息吃饭,反而来照顾我,世上哪里有医生为病人买饭的道理?你就是我的亲人啊!张主任说善待病人是四院的院训,对病人亲就是对医院亲。这么一件小事,患者回去后逢人便夸张主任对他的关心,弄得张主任反而不好意思。
说到亲情令张主任最感到自豪的是,在患者逝世后其家属给他送来的两面锦旗:一是原麻纺厂退休老职工家属送的。这位老人生前患有慢性支气管炎、肺气肿、肺心病,每次到张主任这儿来就诊,张主任都以亲情对待。他有些与众不同,喜欢问这问那、拿了药问了又问什么时间吃、吃多少、疗效好不好,问得连陪他来的家属都嫌烦。但张主任不怕烦,且详细为他一一解答,直到他满意为止。就这样在张主任手上治疗了好几年,直到他去世,家人为了表示谢意特地送来锦旗。二是一位猝死的病人,被家属送来医院时正值中午下班,张主任一看到猝死者,连纱布也没有顾得上拿,立即俯身贴上前去实施口对口的人工呼吸、人工按压心脏。5分钟、10分钟、20分钟过去了病人仍无反应,什么病人的气味传染、什么恶心呕吐,在张主任的大脑中根本没有任何思考的余地。张主任一心就想着争分夺秒地救人,坚持人工呼吸、按压心脏不停顿,以极大的毅力抢救病人长达45分钟。虽然他尽了九牛二虎之力,但终因病情严重患者突然死亡,但病人家属目睹了抢救的全过程很为感动说:就是家里的亲人,也不过如此,何况一名医生勇于献此亲情?事后专门送来了锦旗。许多病人及家属给他送来锦旗不计其数,但他觉得这两面锦旗特别珍贵。
三
除了感情、亲情外,在行医过程中还需要真情。
真心对待病人,说起来很容易,但做起来很难。承蒙广大患者对张主任专家专家门诊的厚爱,每天来找他看病的人比较多,一等几个小时的情况并非鲜见。因而,张主任坐诊的时间特别宝贵,处处为病人着想节省分分秒秒,使他上班时不敢喝水。因为只有不喝水,才能不小便,也才能抓紧每一分钟为患者服务。炎热的夏季,那么多病人看下来,口干舌燥喉咙几乎要冒烟,一位病人急忙倒上一杯水让他润润嗓子。张主任目睹着排队等候的其他病人,不得不学习上甘岭英雄的样子,摇摇头望水兴叹。为病人着想,张主任宁可有水不喝也要坚持下来,有时病人太多,他常常中午不下班、不吃饭,饿着肚子挨到下午,只到看完所有的病人,张主任才设法填一下肚子。
有人问张主任:你这样忘我地工作悔不悔?他的回答是:“悔也不悔。悔的是没有照顾好自己的家庭,尤其是自己的女儿。由于平时工作忙,没有时间关心她。她小学升初中的时候,我在北京进修,初中升高中时,我在泰东医院抢救病人,无法帮她辅导功课。”事后张主任才知道,女儿中考时看不见爸爸,心里特别烦躁,夜里从床上睡到床下去了,结果考试不理想没有考上好学校。值得一提的是,张主任的岳父死在家中时,只有耳朵聋了的岳母关起门来哭。好心的居委会干部给他打电话,他走不开便给家里爱人打电话,不巧家里电话打不通。人家见他久不回去,多次打电话催他,甚至责问他:你是什么女婿,怎么不来看看死者?说实话当时张主任恨不得飞回去看看,但有许多病人等着他看病,不忍心为了自己家里的私事让大家眼巴巴地等着、盼着。耽误病人的时间万万不能呀!虽然张主任没有照顾好家庭,但他不后悔,最起码对得起每一个病人,对得起医院和自己的良心。这就是一个医生对病人付出的真情和爱心。
四
对病人要有感情、亲情、真情,还要有良好的医德医风。
从医30多年来,只要遇到经济困难的患者,张主任常常为他们节约医疗费用。如泰兴、黄桥老区的一心衰患者,张主任设法为其减免挂号费,用最少的钱解决病危症状,并嘱咐注意事项等。不少病人治好病后除了写感谢信、送锦旗外,还要给张主任送红包,他一律退回,坚决不收。
认真钻研技术,努力提高专业水平,更好地为病人服务,是张主任毕生的追求。如今,他已在省级以上杂志发表了30多篇论文,先后获得扬州医学院优秀带教老师,泰州市第一届优秀科技工作者,海陵区有突出贡献的中青年专家,市医德医风十佳标兵,江苏省劳动模范,省卫生行风先进个人等称号,并担任海陵区政协常委、市政协委员。这一切,都是党和人民对他的最大鼓励和鞭策,也是医院领导对他的培养。
行医一时,鞠躬一生,不求闻达,但愿利人。作为一名医生,张主任表示要更好地为人民健康耕耘,乐做病人的孺子牛。
李金明 栾圣丽