怀着一颗仁心解除病痛
——记泰州市第四人民医院三病区主任王相东
把病人当亲人,这是王主任20多年的行医主旨。王相东是泰州第四人民医院三病区主任,长期从事心血管专科,对高血压、冠心病、心律失常、心衰的诊治有独到之处。泰州患风湿病的可不少,风湿病是个系统性疾病,病情一旦延误,重要脏器就会受损,而且病情很难扭转,甚至危及生命;但及早发现、对症治疗,病情一般都会得到很好地控制,对生活基本不会产生什么影响。风湿专科相对来说是比较新兴的专科,在泰州也处于起步期阶段,不少群众甚至很多医生对此还比较陌生,因而延误诊治的情况时有发生。王主任看到这个状况感到很痛心,又潜心钻研风湿类疾病,立志为病人解除病痛,凭着高超的医术和一颗仁爱之心,为无数的患者解除了病痛。
真心赢得信任
有些病人症状不典型、不明显,或只出现一两个症状,很难下诊断,王主任就耐心梳理病症,做一些特征性检查,力求早日找出病因,减轻病人苦楚。风湿类疾病比较难治愈,不少患者会产生恐惧心理,王主任就耐心进行心理疏导,告诉患者要端正心态,虽然患了病,但如果控制得好,和正常人是一样的,告诉患者要建立乐观积极的心态,这样有利于治疗。如果碰上满不在乎的患者,王主任就着重强调不重视将会产生怎样的后果,好让患者有所警惕和重视。很多时候,王主任都牺牲了自己的休息时间来查房,给患者带去关心和问候。王主任热情地对待患者,把病人当亲人,很多患者都慕名而来,曾经有位家住韩桥的患者为了能等到王主任的门诊,一大早就带着午饭来排队。王主任每次都会尽量地延长坐诊时间,多看几个病人。
沟通带来配合
王相东主任深有感触地说,医生和患者之间一定要多沟通,不能开了药方之后对患者嘱咐几句就草草了事。既然大家目的都是一致的,希望把病看好,为什么还会有很多医患关系紧张的事例呢?这些往往都是由于沟通不畅造成的。只有真心对待患者,多和患者沟通,才能赢得患者的信任,也只有多沟通,才能及时发现病情变化,对症下药,指导康复。
和别的医生不同,王主任向患者讲解叮嘱的时间要比给患者开药诊断的时间还要长。记者采访时,看到王主任对一名患者叮嘱注意事项,解说地很详细,甚至问到了患者家的盐勺是多大,告诉患者每天吃盐量应该是多少,又询问患者平时的运动量,根据患者的兴趣爱好为患者量身制定运动方案,听得患者赞不绝口:“我从来没见过这么细心的医生。”王主任解释道,医生通常都会对患者说要注意饮食、多运动,这样的说法太笼统,患者根本无法把握。医生要多替患者着想,要换位思考。考虑到患者的不同性格,他会给出不同的建议,对于性格开朗外向的患者,就建议多跳跳舞,既丰富了生活又锻炼了身体;比较内向容易害羞的患者就建议多散散步。王主任认为,要重视患者平时生活中的点点滴滴,从生活习惯中控制病情,不能单单依靠药物治疗。
敬业获取理解
红斑狼疮是一个累及身体多系统多器官、临床表现复杂的疾病。有名患者持续发热了一个多星期,肺部积水,经初步诊断为肺炎,但打针用药怎么也不见好转,经过多次会诊,各科专家多次讨论,用药也多次调整,病情依然没有起色。王主任凭借多年的经验和特有的敏感,觉得不仅仅是肺炎那么简单。经过细心观察发现,病患身上开始出现小疹子,倘若不仔细观察,这个症状可能就会被忽视。王主任劝患者做个相关的检查。但此时患者和家属已经产生了抵触情绪,口口声声说这是医生治不好病在找借口。王主任苦口婆心地对患者及其家属进行劝解,耐心开导患者及其家属,并不厌其烦地从专业的角度,深入浅出地将自己的判断向患者及家属进行解释、说明。患者被他的诚意和敬业精神感动,做了相关检查,诊断结果为系统性红斑狼疮。确认对症下药后患者体温开始下降,病情也逐步好转。但此时患者还是不太相信自己所患的就是系统性红斑狼疮,特地去了外地几家比较有名的大医院做了复查。王主任也很坦然,主动帮患者整理病历。最后还是证实了王主任的诊断是正确的,患者对他是刮目相看,当天立即返回泰州找到王主任,表示自己也不用去外地做治疗了,就认准四院的王主任了。在王主任的精心治疗下,这名患者病情得到了很好的控制。从剑拔弩张到医患关系融洽,王主任用高超的医术和敬业精神赢得了患者的理解和信任。
努力获得提升
王相东主任是中华医学会泰州市内科学分会委员,泰州市213人才培养对象。他长期钻研医术,努力提升专业水平,致力于更好地为患者服务,先后在省级以上刊物发表医学论文多篇,多项科研成果获海陵区科学技术进步奖,先后在江苏省人民医院和上海市胸科医院进修。作为院内学术带头人,王主任还在院内开设讲座,帮助同行一起提升。
科学越来越发达的今天,越来越多的医生更加依赖于先进的设备,王主任对此很不认同,他认为医生的基本功不能丢,再先进的设备偶尔也会出问题,不能盲目迷信设备检查的结果。每次当设备检查和自己的判断有出入时,王主任总是仔仔细细来来回回推敲,不放过任何一个可疑之处。他说:“这不仅是对病人负责,也是对自己负责,虽然很费神、很伤脑筋,疑难症状治多了,医术自然会有很大的提高。自己医术提高了,才能救治更多的病人。都说医者父母心,当医生就要对得起这句话。”
2008年汶川地震发生后,王主任克服种种困难与海陵区援建四川绵竹支援队的36名职工乘上火车赶往绵竹灾区,奔赴灾区帮助灾区人民重建家园。王主任在四川灾区历时31天,是我市在抗震救灾一线工作时间最长的医务人员,也是海陵区唯一赴灾区的医务人员。王主任用行动诠释了什么叫医者仁心。
采访最后,王主任告诉记者,他目前正致力于加强风湿病的宣传,希望通过宣传讲解,使越来越多的人了解这种病,能够及早发现治疗,早日摆脱病痛的困扰。最令王主任开心的是,现在医院里风湿病的检查项目逐渐增加,不少医生也开始重视风湿病,不久泰州很快就要建立风湿病协会,诊治水平也会上一个台阶。王主任说:“能为广大风湿病人解除痛苦是我最大的快乐。”
王相东主任正在为患者分析病情