2010年是我院实现“三年再造一个新四院”的启动之年,市、区两级党委、两级政府作出泰州市第四人民医院整体搬迁的重大决策,整个四院人沸腾了。现在四院新建工地在沸腾,人心在沸腾,我们在沸腾中迎来四院发展史上发生重大转折的一年。
年初,为加快新院建设步伐,构建与医院硬件发展相配套的全新管理体系,实现硬件与软件同步建设、外延与内涵共同发展。医院领导提出“医院制度建设年”,把医院制度建设当作工作的重点,以制度建设推进各项工作的顺利开展。制度是单位和个人必须遵守的行为规范,是我们生存的体制基础,是加强执行力的重大保证,通过制度年建设使全院干部职工从思想上和理念上理解了为什么要进行制度建设、怎样进行制度建设、制度建设的主要特征和流程。医院制度建设紧紧扣住苏百龄院长提出的五个围绕:1、围绕新院建设加强内涵建设;2、围绕医疗质量万里行活动抓制度建设;3、围绕“三名战略”抓人才队伍建设;4、围绕His系统上线健全管理体系;5、围绕医院全面发展,抓好精神病防治、社区卫生服务工作、医疗集团组建。通过这一主题的开展,更好地推动医院硬件和软件的强化工作。
为配合医院制度年建设,医院开展了全院全员培训工作。培训的目的是注重综合素质、提升业务能力、创新培训方式、实施全员培训、促进终身学习,以此来让制度年建设更加具体化。在培训过程中,把个人自学和集中学习相结合,把书面学习和授课与讲座相结合,把被动学习与主动学习相结合,把业务学习和管理知识相结合,把院内学习与拓展训练相结合。在医院全院培训过程中进行了拓展训练,训练的主体为院级领导、科主任、护士长、职能科室相关同志,工、青、妇组织的成员以及参加全院培训的部分优秀学员。在拓展训练中全体学员体现了严密的组织纪律性和相互信任的良好氛围。通过培训和拓展,使不同层面的同志掌握医院管理、医院建设、医院发展的相关知识以及建立优秀团队的重要性,提升思想素质和业务素质。确立医院、科室、个人发展的新标杆。
拓展训练结束后,共收到心得交流22篇,大家谈体会、谈心得、谈畅想、谈愿景。我们希望能通过这样的方法,激发起全体四院人爱祖国、爱医院、爱岗位的热情,把所有的收获能运用到实际工作中,建设好我们这支优秀的团队,让医院的文化氛围更深厚,让医院的精神风貌更焕然,让医院的社会形象再提升,让医院对周边的影响再扩大,让医院对人才的吸引力再增强,奠定跨越式发展的基础。
2010年医院新建工作正式启动,海陵区四套班子专题审议泰州市第四人民医院整体搬迁规划方案,市委、市人大、市政协部分领导和代表、区委、区人大、区政协的相关领导多次亲临四院新建工地进行视察和指导,四院新建工程正按序时进度有条不紊地进行。
2010年围绕重点工作、中心工作落实制度年建设的实施方案,共修订完善各类职责、工作流程86项,服务态度及服务质量有较大提高,医患纠纷明显下降。医院总资产、固定资产、净资产、住院人次、门诊人次、医院总收入较往年均有较大幅度的提升,医院的运行质态良好。医院继续开展医疗质量万里行、配合新院奠基开展十月惠民便民活动、医院行风热线成功上线,创建“平安医院”、“无红包医院”等重大活动,取得优异的成绩,完成了年初预定的综合目标。
新院建设需要一至两年的周期,我们工作的整个思路是一手抓硬件建设,建好新四院,把新四院建成硬件设施新、诊疗环境新、管理模式新、服务理念新、医疗质量新、技术水平新、人才队伍新、精神风貌新的全新格局。一手抓内涵建设,内涵建设的关键在于人才队伍的建设,2011年医院工作的主线将是人才队伍建设年,在人才队伍建设年中继续贯彻“三名战略”的建院方针,结合市区两级重点学科、重点专科采用内培外引的方式,构架有重点学科带头人、有医疗骨干和基础医疗队伍齐全的人才梯队,以适应新院建成后高质量运行的需要。抓人才队伍建设,还应注重管理人才、技术骨干和具有综合能力的优秀学科带头人的培养。抓人才队伍建设,培养一支能担当起四院文化积淀、社会地位、竞争能力,具有凝聚力和战斗力的优秀团队。今年我院大批量的向社会征聘医学院校研究生,其目的是提升医院人才队伍基础,快速培养各个学科带头人和医疗骨干,以研究生的招聘工作拉开人才队伍建设的序幕。人才队伍建设需要一定的制度保障,制订一套完整的人才队伍建设制度也是我们2011年的工作重点,应以良好的人文氛围温暖人、以广阔的发展平台留住人、以发展成果吸引人,让所有的四院人能在这个团队中充分体现自己的个人价值,在人才队伍建设中充分展示每一个人的能量和才华。
2011年我们的任务十分艰巨,新建工程已初具规模,按序时进度,抓质量、促进程;人才队伍建设的启动是让领导班子、医院管理人员、医院医疗骨干能够担当起时代赋予的重任。硬件建设和人才队伍建设是四院发展的双翼,不可偏废。只要具有神圣的责任感和使命感,我们一定会完成新院建设和人才队伍建设的目标,保证两手抓、两手都要硬,就能把各项工作做得踏踏实实,并卓有成效!
我们坚信有上级领导的关心和支持,有领导班子的正确决策,有全院职工的努力拼搏,在时代赋予我们重任之际,在医院发展重大转折之年,我们将不辱使命,开拓创新。为三年再造一个新海陵作贡献、树立新形象,为三年再造一个新四院而努力。坚持工程建设与内涵建设同步,打造人民放心医院。做时代的强者,发出时代的强音!
二〇一〇年十二月二十六日