本次竞赛以核心制度为重点,其它一般制度为补充,涵盖了护理工作的方方面面。赛前护理部认真梳理了相关制度,各护理单元进行了充分准备,核心制度人人掌握,与工作相关的一般制度也要熟悉。通过竞赛,让大家进一步增强了制度意识,领会了制度精神,不断让制度深入人心。护理查对制度保证了各项护理工作执行的准确无误;分级护理指导原则把握了工作重点,合理分配了人力资源;交接班制度保障了各班护理工作的有序衔接;治疗室与抢救室管理制度,探视、陪护制度有效规范了病房管理……“良好的制度是一把同心锁,可以将患者和医院的利益紧紧地捆绑在一起;良好的制度是一道防火墙,能有效地隔绝医疗服务的利益与随之而来的风险。”
当然,光有制度,不执行也等于零。纵观“三鹿奶粉”、“徐宝宝”等事件,是这些部门没有相关制度吗?不是,是他们没有好好贯彻执行这些制度。制度的生命力在于执行。因此,我们在让制度深入人心的同时,更重要的是在日常工作中要不折不扣地执行,要按制度办事。只有这样,才能保证安全,提高工作质量和病人满意度。也只有很好地执行制度,才能不断地健全和完善各项制度。
沈娣