又是万象更新的时节,告别2009年,我们将迎来新世纪的第十个春天。春风将至,我们也将以饱满的热情,去迎接新一年的跨越。
2009年,我们坚持以打造学习型医院为主线,以迎接二级医院复核评审为契机,以医疗质量万里行活动为动力。以重点工作带动中心工作,以中心工作促进日常工作。在持续改进医疗质量,保障医疗安全为主题的医疗质量万里行工作中,我院在滨河广场举办质量月启动仪式,向市民郑重承诺:医疗安全,不仅仅关系到医院自身的生存与发展,更关系到民生、民意,关系到千家万户的健康利益。我们将通过医疗质量万里行和医院质量月活动,主动接受社会各界的监督,广泛征求社会各界的意见和建议。建立起一支纪律严明、科学严谨、开拓创新、技术精湛、服务优良的医疗队伍,尽心尽责为人民健康服务。在2009年的金秋十月,我院推出以“关注百姓健康、共享发展成果,走进百姓生活,惠及千家万户”为主题的大型惠民利民月活动,倾心奉献,向国庆60周年献礼。近几年来,我们坚持惠民利民、关注民生,在以质量为保障的前提下,给广大患者以提供一切可能提供的便利。公示服务承诺、便民方案、惠民措施,坚持专家进社区,进乡镇活动,举办健康知识讲座,给广大市民送健康、送平安。通过这些活动,极大地提升了医院的社会形象,扩大医院在社会上的影响。同时,加强了医院的内涵建设,强化优质服务,凸显竞争优势,创造我院自身特色,做到不与大医院比规模,要与大医院比特色,展示四院人科学发展、自强不息的奋斗精神。
2009年,我们顺利地通过了二级医院复评审工作。二级医院复核评审,是对我院管理工作、医德医风、内涵质量、服务意识、技术水平、医疗安全、教学科研、人才队伍建设等一系列工作的重大检验。医院建设的怎么样?管理水平高不高?服务质量好不好?技术水平强不强?都是二级医院复核评审的重点。关系到医院的生存与发展的核心问题。围绕二级医院复核评审工作,院领导和全院职工从思想上高度重视,对照标准,制定措施,责任到人,确保得分,通过二级医院复核评审工作,更加促进了我院日常工作的科学化、规范化建设。经过我们的努力,在二级医院复核评审工作中,全院交了一份满意的答卷。
2009年,面对医疗市场的激烈竞争,我院借助中心工作和重点工作,以基础管理创新管理来规范经营管理。坚持以社会和百姓的需求为导向,不断创新调整我院的工作目标、工作思路。运用四院已拥有的品牌,准确定位,用敏锐的目光去开拓市场,寻找合作伙伴,拓展业务空间,延伸服务领域,增添新的医疗资源,加强社区卫生服务工作,利用好新型农村合作医疗的政策优势,实行优势互补、资源共享,不断提升医院的核心竞争力。
2009年在我们的发展中,也碰到不少风波,随着古稻河街区复兴工程的启动,我院搬迁已成定局。在这个大是大非的问题上,我院全院职工,识大体、顾大局,坚决服从市委、市政府的决定。但四院向何处去?一所二级综合性医院的职能如何发挥的更好?是我们,也是社会各界关注的焦点,一时间,社会上各种传闻四起:“分解、分流、分散”给我院造成一些不安定的因素。面对这重大抉择,医院的领导,沉着冷静,以科学发展凝聚人心,以医院的实绩去向社会证实我们存在的必要。经过多方面的论证和验证,使上级领导和相关部门,对我院取得的成就和艰苦创业,造福于民的精神给予肯定。并决定我院将择址新建,给了我们极大的信心和鼓舞。在此期间,我们继续做好医院的各项工作,抓“平安医院”建设,落实“无红包医院”的创建,做好南北两片的布局调整。改善办公条件,增添了合作科室,改造了门诊布局,改善了住院环境,医院的大型医疗设备和信息化管理系统如期实施,运行质态保持良好的势头。
回顾2009年,医院实现年初苏百龄院长对全院提出的六个方面的硬性目标:1、医院业务收入超过一个亿;2、医院收支结余达1000万元;3、全年住院患者达6600人次;4、医院社会满意度在市区二级医院中名列前茅;5、医院实施“三名战略”初见成效;6、全院职工福利将有极大地提高。现在我们达到了预期目标。我们成就来之不易。这是全院同仁审时度势、齐心协力、自强不息、共克时艰的结果,这一切充分展现了我们全院干部和职工良好的素质和奋发向上的精神风貌。
2010年,一方面我们要使医院保持继续稳步地发展,一方面我们要进行择址新建医院。因此,我们面临蕴含着医院重大发展机遇,但同时我们又要面临发展中存在的困难。 这就需要我们要有战胜困难的信心和力量;我们征途上有风险 ,这就需要我们要有应对风险的能力和办法。要战胜困难和风险, 关键在与全院干部和职工要树立信心,同心同德 ,维护好我院发展的大局, 维护好我院稳定的大局,着力构建充满活力、富有效率、加快发展、实现跨越、有利于科学发展的医院团队,坚持抓好发展的新机遇,更好地做好我院科学、规范、快速发展,坚持科学发展,自强不息,不断开创我院实现跨越式发展的新局面!
展望2010年,责任和使命激励着我们 ,困难和风险考验着我们 ,让我们锁定工作目标,踏踏实实做好择址新建工作,继续实施“三名战略”,确立医院发展的新进程、新标杆。贯彻落实区委、区政府“三年再造一个新海陵”的工作目标。医院择址新建的方案一经确定,我们将面临时间紧、要求高、多单元、投资大、全创新的医院新建任务。我们将全身心地投入到这项工作中去。让我们为实现美好的理想和追求,为建设一个适应时代需要的新四院,在持续发展和实现新跨越的历史时刻描绘出更新更美的画卷!
本刊评论员