关注百姓健康共享发展成果 走进百姓生活 惠及千家万户 泰州四院倾情举办大型惠民利民月活动

春天的播种迎来了秋天丰硕的成果，人民群众往日的关爱成就了四院今日的发展。在新中国成立60周年之际，在这举国欢腾之时，泰州四院为了感谢社会各界长期以来对医院的信任和支持，回馈广大群众多年以来对医院的关心与厚爱，决定举办“迎国庆大型惠民利民月活动”。此举旨在关注百姓健康，充分发挥公立医院为民办实事的窗口作用，以质优价廉的服务，为广大患者及家属解除痛苦，让专家走近百姓，让百姓得到实惠。

惠民利民月活动启动仪式引人注目

9月8日晚6时，华灯初放，腰鼓咚咚响，宾客聚一堂。古色古香的老街老戏台广场站牌、会标林立，泰州四院举办的“迎国庆大型惠民利民月活动”启动仪式和医学专家大型义诊活动同时开展。四院的党政领导和科室代表登上主席台，内、外、妇、儿、眼等科室的专家端坐在义诊台前，纷至杳来的市民、患者和游客兴致勃勃地赶来参加这一令人心动的盛大活动。

“关注百姓健康，共享发展成果，走近百姓生活，惠及千家万户。”海陵区卫生局副局长、泰州四院院长苏百龄在仪式上致辞。他说，四院是一所集医疗、教学、科研、预防保健、精神病防治、社区卫生服务于一体的二级综合性医院，是一所公益性非营利性医院，是政府为民办实事的重要平台，是政府关注民生的重要窗口。今年四院工作的主题是打造学习型医院，以等级医院创建为契机，以医疗质量万里行活动为抓手，推进大型惠民利民活动，体现公立医院的责任和义务。惠民利民活动不仅仅是医疗收费的减免，更应该是服务质量的提升。在收费规范的基础上，给患者以实惠；在质量确保的前提下，给患者以方便。苏院长代表四院在启动仪式上表示：主动接受社会各界的监督，欢迎社会各界就医院的医疗服务、质量、安全、收费提出宝贵意见和建议。

“全面落实惠民利民月活动的各项服务承诺和便民措施，坚持热诚、精细、进取、奉献的精神”。“以病人为中心，时时处处为病人着想，以良好的质量、低廉的收费和优良的服务为广大患者送健康与爱心，让市民在家门口就可以享受到专家级的服务。”是眼科主任李达璟和院长助理王爱红分别代表医院和分院、社区卫生中心、站在启动仪式上的发言。启动仪式结束后，医学专家大型义诊活动开始，以内科专家陆也福、外科专家梅益兴、骨科专家汪东、儿科专家刘麒彦、眼科专家李达璟等为首的一批四院精英坐镇，迎来了众多的问诊市民，为美丽的老街增添了一道迷人的风景。

惠民利民月活动措施实优惠多

惠民利民不是空喊口号，而要确保活动有序、有效地开展，四院领导精心组织、明确职责、细化方案、严格落实、注重实效。四院继8月份举办了“质量月”后，又推出从9月8日至10月8日的惠民利民月活动，为解决广大人民群众看病贵、看病难的问题多作贡献。

措施扎实、服务承诺严谨全面。为此，医院成立了以院长苏百龄、书记黄芩为组长共25人的活动领导小组。8月31日，领导小组召开协调会，研究制定活动的相关措施、分工负责各部门的具体工作等，要求各部门结合自身特点于9月3日前将本科室的惠民利民措施上报院党办。9月7日，在医院多功能厅召开了全院动员大会，苏院长要求大家要象创建等级医院那样主体明确，是全体医务人员人人参与，思想上高度重视，行动上全力以赴。活动效果与创建工作相结合，活动期间要做到零投诉、零差错、零纠纷。会上，向各科室、分院分发了“泰州市第四人民医院迎国庆大型惠民利民月活动实施方案”。方案包括活动宗旨、组织领导、活动时间、活动要求。丰富多彩的活动形式：一.除了9月8日的启动仪式，大型专家义诊将举行3次，分别为9月8日、16日和10月8日，地点均在老街古戏台广场进行。二.活动期间免收挂号费；三.公示各科专家门诊时间；四.公示服务承诺、便民措施、惠民措施、部分药品零利润目录；五.坚持专家进社区、进乡镇活动、举办健康知识讲座；六.继续坚持质量推进，以质量为基础，保证惠民便民活动的开展；七.与城东街道合作，委托放映队为城东街道市民送电影，并播放医院12分钟专题片20场。9月8日，泰州四院推出内容丰富、实惠多多的《惠民利民手册》。这本手册共分6个部分，惠民措施12项，尤其对低保、下岗工人等特殊人群医疗费用特别优惠并实行减免，其中手术治疗、检验等5项费用减免达50%。便民措施多达23项，如“一站式”服务、导医分诊等十分人性化。服务承诺、专家门诊时间表、20种药品零利润目录等一目了然。

惠民利民活动意义重大

“惠民利民，将促进医院服务质量的进一步提升，惠民利民，是质量万里行活动的深化，是创建等级医院的细化，是医院当前发展工作的抓手。”苏院长说，医院将以此为契机，进一步加强医疗质量管理，提高医疗服务水平，确保患者就医平安。

泰州四院多年来秉承“医院发展不忘回报社会”的宗旨，近几年来不仅正常开展“健康社区（农村）行”活动，还把它列入工作日程，定时间、定地点、定人员下社区、进农村，为广大市民送温暖，受到社会各界一致的的好评。而惠民利民月推出的“让病人选择专家”这一措施，更为广大平民惠者提供了便利，也使四院的专家团队真正走近了百姓。开展医疗惠民利民活动，解决人民群众看病难、看病贵的问题，对构建和谐医患关系，提升医院形象，扩大医院影响；强化医疗服务，凸显竞争优势；加强医院管理，促进全年工作都十分重要。而建立惠民利民的长效机制，营造“慎待病人、善待病人、俭待病人”的浓厚氛围，正是四院关心群众疾苦，以病人为亲人，自强不息，苦练内功，科学发展的成功之道。

                                                                                                                  李金明   栾圣丽

欢庆的锣鼓为启动仪式增添欢乐的氛围