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泰州市第四人民医院(三级综合医院)
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金秋八月，硕果累累。8月6--7日，泰州市第四人民医院彩旗飘扬，条幅站牌鲜艳醒目。泰州市卫生局组织的“泰州市二级医院复核评审组”在市局医政处处长王彬的率领下莅临四院，对该院进行二级医院复核评审。海陵区副区长朱爱俊也亲临现场指导工作。四院的领导班子与“创建办”9个小组的负责人，以严谨的态度和饱满的工作热情，对口接待接受专家组的复核检查和评审。 复核评审 事关医院生存发展意义重大 “等级医院复核评审工作对医院生存发展意义重大。”这是海陵区卫生局副局长、四院院长苏百龄，在向二级医院复核评审专家组作情况汇报时，针对医院当前所处的特殊环境和状况，发自肺腑的深刻认识。 四院的发展史，本身就是一部创建工作不停步的成长史。苏院长介绍：从1987年4月四院成立到1997年，是医院的创业年代，从无到有，从小到大而初具规模。在第一轮等级医院评审中，通过了二级医院认定。1998年到2008年的十年中，四院已发展成一所集医疗、教学、科研、职业病防治、预防保健、社区卫生服务、精神病防治于一体的二级综合性医院。设有本部、北郊分院（泰州市精神病防治院）、鼓楼分院、海陵区传统医学研究所、三个社区卫生服务中心、22个社区卫生服务站。现有职工466人，其中高级职称46人，中级职称174人。医院设有门诊、急诊和住院部，有内、外、妇、儿、重症监护、眼科、中医理疗科、口腔科、检验科、影像科等医疗医技科室40余个。其中呼吸、消化、心血管、内分泌、神经、肾科、肿瘤、胸外、骨科、儿童哮喘、妇产科等19个科为二级专科，精神病防治科是泰州市医学重点专科。 医院除了熟练开展二级医院必备的技术项目外，还开展胸外科、脑外科、骨科全髋关节置换等手术。腹腔镜胆囊手术、宫腔镜手术、前列腺电切等一批微创治疗技术已成为医院的技术特色。肿瘤介入诊疗、心脏介入诊疗等一批介入诊疗技术也已熟练开展。 医院与上海胸科医院、无锡101医院等10余家三级医院结成友好协作关系，长期以来在技术、管理、教学、科研上得到他们的支持与帮助。同时，医院与周边20多家一级医院组建成医疗集团，实现了优势互补，资源共享 。 建院以来，医院年总收入从1267万元上升到9300万元，门诊人次，从每年8.2万人次上升到26万人次，医疗用房从6749平方米增加到22000平方米，固定资产从570万元增加到7500万元。 近年来，医院先后荣获江苏省文明单位、泰州市文明单位标兵、泰州市AA级价格信用单位、儿科被评为全国巾帼示范岗、急诊科荣获“江苏省五一劳动奖”等众多荣誉称号。 通过持之以恒的创建等级医院工作，一举改变了混乱的诊疗环境，院容院貌进一步好转，人才队伍建设因实施“三名战略”而得到加强，科室设置进一步齐全，技术水平明显提高，医疗质量、服务水平进一步提升。2005年初，医院为克服诊疗环境差，医院空间小，出路狭窄的状况，决定建设新病房大楼。并制定了中长期发展规划，以病房大楼建设为契机，实现医院跨越式发展。但因市区规划调整，2008年7月2日通知停建。由此，医院进入负重发展的2009年。由于病房大楼停建，又位于稻河古街区动迁范围，至今医院选址仍然不明确，加上医院南面主干道入口闭塞，导致医院出现了5个问题1.中长期发展规划无法调整及重新制定。2.职工队伍人心不稳。3.医院负债经营。4.人才引进困难。5.医院发展受到制约，市场竞争能力受限。 等级医院复核评审工作的开展，对医院的生存与发展意义特别重大具体体现：一是全院医务人员有了工作重点，奋斗目标；二是以此为抓手凝聚了人心，鼓舞了干劲；三是通过抓创建，促进内涵建设，让职工对医院发展增添了信心和干劲。 复核评审 各级组织高度重视措施扎实 等级医院复核评审工作，是认真贯彻落实国家卫生部和江苏省卫生厅关于开展医院复核评审的通知精神，加强医院管理，切实改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设的重要举措。海陵区政府、区卫生局和院领导班子高度重视，全院职工积极行动全力以赴。 泰州四院为此成立了以苏百龄院长为首的迎接二级医院复核评审领导小组，对领导班子成员进行创建任务的分工分解，对照评审标准和内容，将迎检工作分为9个工作小组，按时序进度责任到人，强势推进。 为了增强大家对复核评审工作的紧迫感，责任感，苏院长在5月18日的中层干部会议上进一步强调：认识上再重视，行动上再抓紧。同时加强评审细则与标准的学习、理解，并组织人员先后去靖江、泰兴、姜堰、兴化、仪征等地医院学习取经。尤其是完善督查机制成效显著、措施扎实：定期召开创建例会，每周六上午八时开会，检查工作进度，解决问题协调方案，不定期开展交流。定期发布创建动态。“创建办”先后编辑1—10期“评审简报”，及时发布创建方面的消息。邀请市区专家前来指导创建工作，排疑解难。区局组织专家组不定期抽查、督查和指导。 复核评审 促进医院各项工作整体提升 “通过二级医院复核评审工作使我们对按等级医院管理科学发展有了更深刻的理解与体会。”苏百龄院长在复核评审工作情况汇报中表示，以等级医院复核评审为抓手，通过创建工作，实现医院近期发展目标；通过创建，夯实医院基础管理工作，实现医院管理的科学化、规范化、制度化；通过创建，实现管理出效率，管理出效益。这就是他们的工作思路：以管理促发展。 通过二级医院复核评审工作的促进，使四院各项工作获得了整体提升。对这项工作的重要性和必要性，苏院长总结了四点全新的认识：一是复核评审是不断提升医院品牌的重要载体。二级医院复核评审的通过，将是对四院的行政管理、医疗技术、医护质量、服务水平、环境设施、医院文化等方面的肯定。只有把医院推进到发展二级医院的品牌建设之中，才能得到广大群众的信赖，是医院生存与发展的需要。二是复核评审是医院持续改进医疗质量的重要平台。二级医院创建的过程是持续推进医疗质量、医疗技术发展的过程，使临床的医疗质量管理更加规范科学，使医院的技术进一步发展，更具竞争力。三是复核评审是持续创新医院管理的重要途径。复核评审工作对医院的评价标准是全方位的，对医院管理的要求也是全方位的。如何将创建的标准与医院的自身发展特色相结合，并充分体现于日常的行为管理中，这是医院管理的迫切难题。通过创建才深深地体会到：一个科学规范的管理体系对医院的重要性，使全院职工在思想上、行为准则上、服务素质上有了较快的提升。四是复核评审是医院不断构建和谐医患关系的迫切需要。不断提高医疗服务质量，改善医患关系，创建工作以来，医院面貌和服务环境有了很大的提升，医患关系更加和谐。 乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。泰州四院以二级医院复核评审为抓手，增强医院内涵建设，全面提升医院的总体实力，自强不息，科学发展，加快建设现代化医院的步伐，不断为泰州人民的卫生事业创造新业绩，谱写更加辉煌的篇章！ 李金明 栾圣丽
二级医院复核评审专家在现场检查相关资料
四院向二级医院复核评审专工作家组作创建情况汇报
市卫生局医政处处长王彬(中)在会上作重要讲话
海陵区副区长朱爱俊（右）莅临现场指导 |
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