护理部开展“护理特色服务月”竞赛活动

为了进一步推进医院场所精神构建，全面提升护理服务质量，建设具有特色的护理文化与品牌，努力为病人提供更加优质的护理服务，推动医院服务文化建设、实施医院“服务品牌战略”、树立医院良好形象，护理部在全院范围内开展了护理特色服务月竞赛活动。活动时间从4月1日-4月30日。期间，护理部主任申存珍多次组织护理部成员和科护士长对临床各护理单元从现场环境、访谈医生、护士及患者、专科特色服务落实情况，进行了不定期的检查和反馈。

 5月5日，“护理特色服务月活动”成效汇报在行政楼十二楼会议室拉开了帷幕，各护理单元以PPT形式图文并茂地从服务性、创新性、实用性三方面体现专科内涵、专科特色进行了汇报。包括八病区“认同 倾听 亲情式沟通”、十二病区“用心服务 践于细微”、十一病区“护理无缝隙 关爱零距离”等科室护理特色。

  申存珍主任就此次竞赛活动做了总结发言，首先她肯定了各护理单元所取得的成效。其次，对于存在的问题一一做了剖析 ，指出：“护理工作中只有注重细节才能创出特色，要在内外科片区各选出一个科室作为标杆，在5.12护士节交流示范，引领全院、带动全院的护理工作取得更大的进步！”
                                              陆春梅