读者来信:
表扬信
我和老伴徐琴是泰州四院下属的海陵区城西街道森南社区卫生服务站的“常客”。多年来,我们经常光顾这家位于江州小区的社区卫生服务站,与医生、护士们接触、打交道,对他们的医疗水平和服务态度,略知一二。对森南卫生服务站总体印象很好。两位医生不仅医疗技术精通,而且待病人及家属热情。服务态度好、更胜一筹。在森南卫生服务站可以看到,无论是熟人还是生人,无论是“常客”,还是“稀客”。前来看病(问诊)、挂水(吊水)一视同仁,同等对待,由于服务态度好,赢得不少“回头客”和“老常客”。先说说森南卫生服务站的徐医生。徐医生名叫徐友法。今年68岁,他在卫生服务站已有近10个年头。他口碑不错。平时人员熟、关系好,没有医生的架子。尤其对患者及其家属的咨询,能不厌其烦的解释,直到让患者满意为止。对用药、挂水的费用,尽量为病人考虑。徐医生平时有个口头禅,“我们不能与大医院比尖端技术,但是服务态度可以比”。我觉得这句话很有道理,这也是森南社区卫生服务站的一大特色。再说说石医生。她在森南卫生服务站工作也是很尽心的,一干就是几年,应该表扬他们。森南卫生服务站还有几位护士同志工作也不错,能注意服务态度,待病人热情,也理应表扬她们这些泰州四院下属的社区卫生服务站的“白衣天使”。
笔者希望泰州四院下属的海陵区街道社区卫生服务站都象森南卫生服务站一样,打出自己的服务品牌,把医疗卫生工作做好,把服务患者的工作做实。为四院争光,赢得周边地区更多老百姓的赞扬和认可。借此机会,也希望泰州四院更加重视和关心街道社区卫生服务站,不断加强业务指导和培训,关心这些默默无闻的医生和护士们。
海陵区:赵连璧
2015年1月10日