以人才队伍建设为纲要 促进医院发展新内涵

一个具有特殊意义的日子是永远值得人们终生铭记的。2014年1月20日，是充满激情和希望的日子，是让泰州市民翘首以盼的日子。泰州市第四人民医院在全市人民的支持和关注下，在全院干部职工的共同努力下，顺利实现医院整体搬迁并创造了当日搬迁、当日开诊的历史记录，再次证明我们四院人的信心和能力。医院整体搬迁并迅速投入运行，在这一刻，四院走进了历史的长河，完成了质的飞跃，成为泰州大地上一颗璀璨的新星。

2014年，我们亲历着、奋进着、努力着、创造着。

2014年，新四院在新的环境下，注重细节，强抓重点，重在展现“诊疗环境新”；新四院在新的理念下，内强管理，外树形象，重在展现“管理模式新”；新四院在新的形式下，突破传统，勇于创新，重在展现“技术水平新”；新四院在新的竞争下，夯实基础，内培外引，重在展现“人才队伍新”；新四院在新的考验下，优化流程，落实制度，重在展现“医疗质量新”；新四院在新的目标下，传承历史，多措并举，重在展现“服务理念新”；新四院在新的要求下，上下齐心，和谐并进，重在展现“精神风貌新”。通过“七新”目标的践行，确保了我院新院及时、良好的运行。

    为了维护新的诊疗环境，在源头上进行控制，医院采取多重管理手段，维护好、营造好、使用好新院整体环境，打造好院区园林式、病区宾馆式、病房家庭式、服务亲情式，使每一位来我院就诊的患者均能感受到我们新四院的温馨和优雅。

为进一步适应医院跨越式发展内涵建设的要求，医院将2014年工作主题定为管理创新，以实现管理模式新。通过采取精细化管理，实行5W2H、PDCA工作方法和“五个一”工作，落实牵头工作负责制、首诊工作负责制和工作责任追究制，促进年度及阶段性目标任务的完成，提高临床、医技及职能科室的工作质量、工作效率和管理水平。同时，建立党员领导干部群众工作联系点制度、调整和完善医院绩效考核方案等等，通过一系列举措，医院管理基础得到夯实，医院管理水平得到提升。

新院的整体搬迁，环境的改善，病人量的大幅度上升，对我院的诊疗技术也提出了越来越高的要求。全院各部门人员通过不断加强学习，与南京、上海等地专家进行结对合作，继续与上海市第十人民医院开展深度合作，成立上海十院眼科泰州分中心，聘任上海十院校宏兵教授为我院大外科主任；成为中国人民解放军第101医院共建协作单位，聘任101医院陈克非主任为我院神经外科主任；顺利成为扬州大学、南京中医药大学翰林学院、南通大学教学医院；成功申报为泰州市精神卫生中心。2014年，共开展肢体气压泵治疗等新技术新项目16项，在国家核心期刊发表论文4篇，在统计源期刊发表论文17篇及在其他省级期刊发表论文58篇，此外，我院影像科缪锦林以第一作者的身份在SCI期刊《The Journal of surgical research》发表论文1篇。2014年，获得泰州市科学技术进步奖1项及海陵区科学技进步奖7项，获得泰州市自然科学优秀论文奖26项及海陵区自然科学优秀论文奖21项。

人才是医院发展的根本和基石，自新院搬迁以来，我院先后引进硕士研究生3名，内科1名、外科1名和口腔科1名，招聘本科生17名、护理人员59名。2014年12月的12日、13日，我院2015年首场面对硕士研究生的招聘面试工作已经顺利完成，现有多名各类专业的硕士研究生有意加盟我院。新的时期，面临新的挑战，新四院通过筑巢引凤，吸引着原来越多的高级人才，为我院的发展提供着源源不断的动力和源泉。

新院运行以来，针对新院运行要求，不断优化诊疗服务流程，重新核定危重病人抢救流程，创新开展肿瘤病人多学科联合诊疗（MDT），制定病区、门诊和医技科室《质控检查分析报告表》，进一步落实医院核心工作制度，着重环节质量控制，确保终末质量稳步提高，多次举办国家、省及市级继续教育培训班。通过各种举措，在一定程度上确保了医疗质量和医疗安全，为医院的可持续发展提供了强有力的保障，最大程度上保证了患者的根本利益。

为了进一步提升我院的服务质量，延续我院的优良服务传统，使老百姓能够享受我院良好、优质的医疗服务，我院继续坚持开展医德医风查房、聘请行风监督员、评选群众满意窗口等活动，并组织社会各界看四院。同时，为了回报社会，医院继续组织开展十月便民惠民服务月活动，将每周四定为我院便民惠民日，再次开通沪泰直通车，成立我院首届慢阻肺之家，出台各种便民惠民措施16项，组织各科室专家共50余人次分别走进叶甸等乡村进行义诊，累计受惠民众达1万余人次。

为进一步向世人展现我们积极向上、健康和谐的团队，全体四院人在新的历史时期，在细节上追求完美，以点带面，以细节促进整体。统一拍摄工作照，更换新工作服，举办道德讲堂、“我与四院”征文比赛活动，组建医院摄影协会并积极开展“镜头下的新四院”摄影比赛，组织评选第一届“泰州市第四人民医院优秀医师”和第一届“泰州市第四人民医院终身成就奖”，进一步将我院医师的良好形象向社会进行展示，不断向社会展现我院良好的精神风貌与文化氛围。

在2014年，全体四院人团结拼搏，锐意进取，屡创佳绩，硕果累累。确保了医院及时、良好运行，实现了二个效益双丰收，医院以急诊人次翻一番，住院人次增长50%，业务收入增长36%。

光阴飞度，搬迁时的激动仍在心中回荡；新院运行的激情尚未淡去，新的一年已向我们走来，2015年，注定将又是一个不平凡的一年，注定将又是一个辉煌的一年。在充满希望的2015年，院领导及时确定的“人才队伍建设年”，将会为这座崭新的新四院提供更加有力的保障和更加美好的希望。2015年，在“七新”目标的基础上，我们狠抓人才队伍建设，提升医疗技术水平，确保医院健康可持续发展。2015年，在“五个一”工作的推动下，我们强势推进精细化管理，全面提升医院综合竞争力。

2015年，让我们共同努力，努力为新四院在新的一年里绘制新的蓝图；2015年，让我们共同相信，相信新四院在新的征程中创造出新的辉煌。

                                                  （本刊评论员）