根据我院开展党的群众路线教育实践活动广泛听取意见的要求, 5月22日下午,我们在行政楼七楼会议室召开了2014年第二季度住院病员及家属座谈会,出席会议的有来自我院十三个病区的13名病员和家属代表。院党委黄芩书记、副院长江灿华同志亲临会议,医教科、护理部、门诊部、财务科、后勤中心等部分核心职能科室的负责人及内、外科科护士长参加了会议,会议由党办吕维栋主任主持。首先,江灿华副院长就医院医疗服务概况、节约能源及与上级医院联姻合作等方面的情况作了简要介绍。接着,参会的病员及家属们积极发言,各抒己见。首先,他们对新院的建设规模及优美的医疗环境发出了由衷的赞叹,接着他们对医院医疗质量、医疗技术、服务态度、行风建设等方面取得的成绩给予了充分肯定。其中有两名患者家属在谈到医院医护人员视病人如亲人的感人行为时,流下了感激的泪水。医护人员人手紧、工作忙,非常辛苦,工作认真负责、不厌其烦,微笑服务,医德高尚,拒收“红包”和吃请。其次,本着对我院关心、爱护的精神,也就我们工作中医疗、护理、信息、后勤服务还需加以完善的方面,提出了宝贵的意见和建议。最后,院党委黄书记对参会者的到来表示衷心的感谢。
此次座谈会,参会病员及家属对我院新院建设、良性运行成果的认可,无疑是对我院各项工作的开展给予了巨大鼓舞和鞭策。本着即知即改的要求,会后我们立即与医教科、护理部、信息科、后勤中心进行了对接反馈,并限期上报、落实整改措施,进一步提升社会和群众的满意度,围绕“七新”目标,全面推动医院各项工作的深入开展,为新院辉煌的明天打好坚实的基础。
党办吕维栋
2014年5月26日