让所有患者都能享受到一样的服务

星期天，在家翻阅泰州晚报，突然一篇文章吸引了我，是关于医患关系的。很想了解作者的观点，便认真拜读起来，拜读过程中有一熟悉的字眼让我深受感触——泰州第四人民医院，这篇文章居然是患者在我院就诊的经历和感受。拜读完这篇文章之后，我作为医院分管业务的副院长，深受感动，启发很多，医院的服务得到了患者的肯定，作为管理者，是感到欣慰的。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”，这位患者来到我院住院，为了能够亲身体会现在的医患关系，特别嘱咐自己的家人：一是不要托关系找熟人，二是不要陪床，自己独立在医院住院。他自身的就医经历和他看到邻床病友的住院经历说明了一点，那就是医院的医护人员对待病人是一致的，无论患者贫穷富贵，无论患者地位高底，只要他们是病人，医院的医务人员都一视同仁，认真的对待每一个患者，让他们享受到一样的服务。

回想起我每一次在门诊导诊带班的经历，每一次到病房巡查看到的点点滴滴，我欣喜的看到我院的变化，泰州四院干部职工的职业精神得到了提升，泰州四院的服务得到了改善。

我相信，通过我们的不懈努力，泰州四院的服务会越来越好，泰州四院的水平会越来越高，要让所有来我院就诊的患者都能享受到一样的、很好的服务。                     

江灿华