2014年元月20日,是个值得欢庆和牢记的日子——泰州市第四人民医院整体搬迁顺利完成,新院启动运行,开始接待来自四面八方的患者。
气势恢宏、外表美观、秩序井然的新四院,位于鼓楼北路99号,医院门诊东大门与住院部北大门分别朝向鼓楼路和南通路,出入口设置十分合理,拥有一万多平方米的地下停车场,人车分流,道路布局合理,排水畅通,路灯亮化设计满足夜间照明需求。门诊与住院部既互相通连又各占半壁江山。
门诊楼是医院的门面,又是接待病人就诊的中心场所。四院新的门诊楼令人耳目一新:约有一个篮球场大的门诊大厅内,一进门迎面便是圆型的导医台,导医护士微笑着为每一位需要帮助的病人服务。在大厅中央抬头向上,便可一眼看到2至5层的所有门诊科室,多部手扶电梯以及南北的垂直电梯,方便了登楼就诊的患者。门诊部大厅左侧的挂号收费处,开启了8个窗口,可同时进行相关服务。比照昔日老院窗口少、病员多的拥挤情景,让人油然感到新四院门诊场地的宽大和舒适。大厅的右侧是门诊药房,不但窗口增加了,还引进了先进的大型自动发药机,所有药品全部由一台机器完成发放,那神奇的速度和准确率,令人惊叹不已。
诊疗环境以人为本
病房大楼为工字型东西病区结构,窗明几净、阳光充足、功能齐全的病房,开间净尺寸大于3.4米,建筑面积大于30平方米,且平均每床医技用房建筑面积大于8平方米,一举告别过去捉襟见肘、病人与医生都感别扭的小病房。整个病房大楼设计床位600张,可开张床位可达800张,比旧四院所拥有的床位翻了两番还多。在病房大楼的北大厅,有8部电梯供病人出入使用,另有医护人员专用电梯2部,消防、药房、手术室、送餐专用电梯各一部。昔日那种仅有两部电梯、人货不分、拥挤不堪的状况已一去不复返了。
新四院遵循“一切以病人为中心”的人性化设计,院内所有的医疗服务都实行无缝衔接,只要病人一进入医院,不管医院的哪一个诊室,不管门诊还是病房,不管化验还是检查,全在一个大环境内。从今往后无论刮风还是下雨,病人一旦踏进四院的门厅,都不会再受风雨酷日之苦,而是实实在在享受到:冬天,由供热中心输送的温暖如春;夏天,将由制冷中心提供的习习凉风。新四院还专门建造了残疾人无障碍通道和设施,主要医疗建筑设有供残疾人使用的洗手间,确保残疾人前来就医一路畅通。这也是四院人一以贯之地关心、爱护弱势群体的重要又实在的举措。
病区设置科学合理
四院除了诊疗环境新外,诊疗流程和科室设立也以崭新面貌呈现在你面前。在门诊楼大厅右侧设有急救中心,方便危、重、急症患者快速就医。二楼设有检验中心,需要化验的病人从手扶电梯上一下来跑几步路,便可进行化验,由于场地大、人手多,不仅加快了速度,还让病人有较好的休息场地。
病区划分科学高效,彻底改变了学科挤在一起、病房床位不理想的情况。目前,在试营运期间,新院共设置17个病区,比原来的10个病区扩展了7个。其中,原先不设病区的眼科、中医理疗科、耳鼻咽喉等科室,都有了各自的专用病房。而骨科、普外科、脑外科、儿科、呼吸内科等重点科室的病房也有了明显的增加,使他们更有了借机发展和用“武”之地了。
人才队伍蓬勃发展
病区的增加,使一批引进医院来的学科带头人和医疗专家闪亮登场,更好地为泰州地区的人民群众进行诊疗服务,也为攻克一些疑难疾病提供了人才资源。如从南京医科大学第三附属医院引进的主任医师卢进,不但技术水平高、临床经验丰富,而且在骨科的高难度手术方面极有造诣,他已多次为90岁甚至百岁老人成功完成粉碎性骨折手术;如从新疆引进的骨科专家汪东,其枕颈融合术为颈部环枢椎骨折的危重病人挽回了生命。如引进的肛肠科专家马志才,治疗痔疮有绝招,不但可治愈混合痔、连环痔,而且做到长效无痛,已成为人们慕名而来求治的好医生。
同时,四院院内人才队伍也茁壮成长,发力加速。在吸纳外部新鲜血液的同时,注重院内现有人才队伍的培养,通过派遣外出进修、学习等多种手段,不断提升院内人才队伍的综合水平,取得了一系列有目共睹的成就,涌现出一批具有开拓视野、高超医技、高尚医德的中青年专家。儿科专家主任医师刘麒彦、肾内科专家主任中医师方亚祥、泌尿外科专家主任医师殷德俊先后入选江苏省“333高层次人才培养工程”,诸如腹膜透析、经皮肾穿刺活检、血浆置换、中药肠道透析治疗肾功能不全、经尿道前列腺电切除术、膀胱肿瘤电切除术、输尿管镜技术、经皮肾镜碎石术等多项新技术新项目遍地开花,大力推动了医院医疗技术的发展,成为“名医、名科、名院”三名战略实施的先头尖兵。泰州四院人才队伍建设以“外引内培”为手段,硕果累累,为“人才队伍新”作了最好的诠释。
上挂下联成效斐然
在新院东大门南侧竖立着一块蓝底白字的牌子,除泰州市第四人民医院外,还书写着“泰州市脑科医院”。这表明:新院已经将原来的脑外科发展成为专业的脑科医院。经过多年的努力,四院不仅拥有自己的脑外科专家团队,还与解放军第101医院脑科医院、南京中医药大学、上海十院等上级医院或科研院所联手成立了“解放军第101医院脑科泰州协作医院”、“南京中医药大学泰州临床脑病研究基地”、“上海第十人民医院疝病、妇产科泰州分中心”等实体。这些实体的建立为新四院注入了强大的技术支撑和优势资源,也为泰州地区的颅脑损伤患者治疗或抢救生命,既提供了快速的绿色生命通道,又能得到大都市大医院国内一流专家的精心治疗。同时,泰州四院还是南通大学、扬州大学医学院、南京中医药大学翰林学院的教学医院。
展望未来前程似锦
“三年再造一个新四院”,是院长苏百龄在2010年初提出的四院发展目标。他说:在市、区两级党委政府和卫生主管部门的大力关心支持下,四院人顽强拼搏、自强不息、科学发展,要以诊疗环境新、管理模式新、医疗质量新、技术水平新、服务理念新、人才队伍新、精神风貌新的“七新”标准,建设和确保新院及时、良好、高效运行。让四院成为一所现代化的新型医院,成为泰州市卫生医疗事业的主力军,以满足泰州人民对医疗的需要。
在新院运行的第一天,苏院长说:新院的投入运行,对四院人来说是新的开端、新的起点,立足新院全新的平台,更加宏伟的目标将会激励四院人继续沿着跨越式发展之路,高歌猛进;不断提高医疗技术水平,充分发挥“三名战略”打造名医、名科、名院的成功经验,在特色专科创建上快马加鞭,使特色鲜明的“泰州市脑科医院”早日成为泰州医疗界的名牌“产品”,为创建三级医院夯实基础。他说,我们要发扬成绩,在亲情化服务上不断争先创优,在医院的文化建设上,谱写新业绩,再创新辉煌。泰州四院这条大船已走过稻河,跨过草河,经过20多年的蓄势发展,如今有了一个全新的跨越式发展的平台,就要抓住机遇,让新一轮发展的梦想照进现实!
李金明