前段时间我们肿瘤科收治了一位特殊病人。说其特殊,特殊在她虽身患四种癌症却仍整天忙碌着帮助其他困难人群;特殊在她的身份,她任联合国抗癌协会副会长、江苏省抗癌协会会长……等四种职务;特殊在她的气场,只要认识她、了解她的人都愿意走近她,短短的9天住院时间,她在我们病房吸收了多名癌友协会会员,一名患者的女儿更是认了她做干妈,贴心照顾她的饮食起居。她就是这样一位老人,74岁的陈建华奶奶,她白天忙于各种公益事业,晚间进行抗癌治疗。
陈奶奶入住我们病区后,所有的医护人员也都发自内心的给她提供了最精心的治疗、最贴心的护理、最周到的健康宣教,7月21日中午,在大家为她过74岁生日时,老人也是很高兴地唱了一首歌,她愿天下好人一生平安。
在医院的9天治疗,老人讲泰州第四人民医院给她留下了深刻的印象。她入住过省内多家顶级医院,四院的硬件是最差的,但四院的服务态度是最好的。在这里她的观念发生了改变,过去,她只重视她的癌症指标,现在,她知道了原来营养状况、血色素指标对自身免疫力有着不可忽视的作用。她感谢护理人员给她做的健康宣教、提供的饮食指导。所以,老人出院前给院领导送了锦旗、感谢信。
陈奶奶在医院住了9天,也给了我们医护人员很大的触动。一位身患四种癌症的老人,尚在热心于帮助困难群体,作为公立医院的我们,有这样的平台,我们有什么理由不为病人提供最好的服务呢?如果医护人员都在真心实意的为病人着想,真正做到一切以病人为中心,又何惧尖锐的医患关系呢?
顾珍凤