3月28日下午,我院召开住院病员及家属代表座谈会。参加座谈会的有来自我院10个病区的14名病员及家属代表、医院部分职能科室的负责同志。院党委黄芩书记亲临会议。会议围绕今年我院“新院建设”和“基础管理年”活动及“二级甲等医院”创建工作,重点在行风、医德医风建设、巩固“无红包医院”创建成果、医疗、后勤服务等方面,广泛听取意见和建议,特别是欢迎他们帮助我们排问题,找不足。
会上,院党委黄芩书记首先介绍了我院新院建设工程进展、目前医院专科建设、为新院运行引进储备高层次人才及大型设备(核磁共振)即将安装等基本情况。接着病员及家属代表踊跃发言、建言献策。从他们的发言中反映:一是对我院高起点设计的一所现代化的二级综合性医院,而且2013年下半年即将投入使用,深受感动和鼓舞;二是对我院目前就诊环境的改善、门诊、病区医疗布局的调整和装饰一新表示满意;三是对医护人员热情、周到,细致的服务予以充分肯定;四是赞赏和敬佩医务人员医德医风高尚、尊重同情关爱病人、拒收红包和吃请;五是就后勤卫生管理、医疗服务等方面提出8条建议和意见。
对此,为主动接受监督,全面改善医疗服务,会后我们已与相关科室进行了接对,各相关科室也将立即制定整改措施,并切实加以落实。
吕维栋