南京市儿童医院的住院患儿“徐宝宝”——一个只有5个月大的生命离开了人间。人们不尽感叹:疾病无情。与此同时,媒体和网络铺天盖地的声讨之声不绝于耳。他们声讨的是我们的同行,南京市儿童医院相关人员和当班医务人员。
一个生命的开始和终结是自然规律(包括孩子),对于成年人而言,这是个见怪不怪的事情。然而人们不能理解和宽容的是值班医务人员特别是值班医生对患儿生命的漠视和对工作的不负责任。一个副主任医师应该是个诊疗高手,这一点大家都有共识,但他所差的是医德,这个很多人不理解也不能接受。万事德为先,作为医生更应该是道德模范,因为“无德不成医”早已在我们的心中扎下了根。从今往后,我们要切记全心全意为人民服务,要始终践行全心全意为人民服务,再不能以任何借口而降低服务质量,因为我们的服务对象是人,是有血有肉的人,有情感反应的人。
作为医院工作人员特别是一名管理人员,对于此类事件的发生,要注重从管理层面来发现问题,要注重将医德理论教育与工作的具体实际相结合,认真设计工作流程,细化考核标准,及时发现先进典型,给与奖励表彰。当好职工表率,关心员工生活,做好疏导工作,缓解心理压力,只要我们时刻保持对工作的责任心和对患者的爱心,我们就不会再犯南京市儿童医院的错误,我相信:我们聪明的医务人员一定会从此事件中吸取教训,警钟长鸣!
黄芩