泰州四院2009年上半年工作小结和下半年工作目标

2009年上半年，在困难和机遇并存的特殊时期，在区委、区政府和上级主管部门的领导下，全院干部职工自强不息、负重奋进，科学发展，各项工作目标顺利实现，医院运行质态稳中有升。现将上半年工作总结如下：

一、统计数据。上半年业务收入同比增长14.35%；收支结余同比增长9.51%；出院人次同期增长3.72%；净资产同比增长22%

二、主要工作。

（一）  以打造学习型医院为主线。在目前医院选址未定的特殊历史时期，打造学习型医院苦炼内功，以管理促发展，是医院生存和发展的需要。学习《荀子•劝学篇》，学习等级医院复核评审标准细则，邀请市广电局骆崇武局长作打造学习医院的辅导报告，继续强化日常三基学习和培训，提升了全院干部职工的思想素质和技术素质，凝聚了人心，确保了医院的可持续发展。

（二）  以二级医院复核评审为契机狠抓等级医院创建工作。1是完善了院科二级创建组织，将迎检工作分成9个工作小组，分工负责，强势推进；2是落实创建序时速度；3是熟悉创建标准与细则；4是加强院科二级基础管理工作；5是请区、市两级专家组检查、指导，促进了创建工作。这五项工作的开展强化了医院的基础管理工作。

（三）  服务满意度提升。通过文明行业创建；无红包医院创建；平安医院创建；行风热线上线，行风监督员聘用，工休座谈会形式及围绕窗口服务。这几项工作有力地促进了服务满意度的提升增强了医院竞争的优势。

（四）  诊疗环境、条件明显改善。1是新建了微创病区；2是对原停车棚进行改造；3是医院北部停车场扩建；4是北部行政、后勤改造、扩建；5是精神病院后勤部门改造。这五项工作搭建了平台，有利于发展。

（五）  人才队伍建设。1是加强管理人才队伍建设，中层干部竞争上岗；2是技术人才队伍建设，招聘了5名硕士，12人申报了高级职称。为医院的发展增添了后劲。

（六）  社区卫生工作。1是3个社区卫生服务中心成为二级法人单位；2是与市残联合作成立了残疾人康复中心；3是城市社区卫生服务规范和建设；4是城东街道社区卫生服务中心扩建申请获批。这4项工作夯实了医院发展的基础。

（七）  医院中长期发展工作：1是推进医院选址方案的确定；2是制定海陵区医疗集团实施方案；3是his系统的论证；4是16排CT论证；5是精神病防治院病房大楼项目的论证。这些工作为医院发展拓展了空间。

三、不足与差距

苏百龄院长在上半年工作总结中对四院存在的不足与差距谈了5 个方面：1是医院发展方向不明，病房大楼停建，医院选址、搬迁序时进度不明等，影响医院发展速度；2是医院管理方面，基础管理工作有待夯实，二级医院管理标准、细则进一步落实；3是人才队伍建设需进一步加强，管理人才队伍专业化有待强化，技术人才建设需进一步提速，三名战略实施有待细化；4是基础设施建设要加快步伐，投入产出  需进一步增强 ； 5是工作实效方面，责任意识有待强化，目标任务需进一步明确。

四、下半年工作

以学习型医院打造为主线，以“医疗质量万里行”活动为契机，以质量月活动、创建平安医院活动、惠民便民月活动等亮点为抓手，确保全年目标任务的完成。

五．几点要求

坚定信心是基础、锁定目标是方向、求真务实是路径、注重实效是结果。

星轩