我院召开2017年第四季度工休座谈会

     12月27日下午，我院第四季度工休座谈会在住院部二楼会议室召开，会议由院纪委书记戴云芳主持，来自十六个病区的病员、病员家属代表及我院相关职能科室负责人出席会议。

会上，大家首先观看了我院“建院三十周年”纪录片，此片客观全面形象地介绍了我院建院30年来的发展变迁，与会病员及家属中有我院的老病友，他们纷纷表示：此片真实地反映了四院成长历程，他们也是四院的成长和发展的见证人。

戴书记向到来的病员及家属代表表示热烈的欢迎和衷心的感谢，她说：“四院能取得今天的成绩与老百姓的关心、信任和支持分不开，希望今天的座谈会上大家能为我们找出医疗服务工作中的不足，使我们能够不断改进服务质量，增进医患关系，促进医院健康、快速、和谐发展”。

病员及家属代表们踊跃发言，他们纷纷表示：在四院住院感到舒适、温暖、幸福，医护人员随叫随到，对病人耐心、细致，不是亲人胜似亲人，真正体现了医院“慎待病人、善待病人、俭待病人”的院训。同时也指出四院自搬到新院后，医疗技术和服务质量都有了质的飞跃，人才队伍和硬件设施大幅度提高，医院整体面貌焕然一新，虽不是三甲医院，但服务不比三甲医院差，衷心希望四院发展越来越好，早日创建成“三甲医院”。病员及家属对我院也提出一些意见和建议：如希望食堂能根据病人实际饭量需求供应饭菜量，不能浪费；住院病人预约了检查，但到检查科室等的时间太长；中午值班护士太辛苦，建议增加护士等。

对于以上意见和建议，戴书记要求相应职能科室一周之内进行整改并给予答复。她说：“只有大家多为我院提出宝贵意见，我们才能不断改进，今后才能做得更好，也恳请大家今后一如既往地关心、支持我院，如发现我们的不足或有任何意见和建议，请及时与我们联系。希望通过大家的共同努力，不断提高我院服务质量，进一步提升广大群众对我院服务的满意度。”

监察审计科

2017-12-30