我院召开2016年度第四季度工休座谈会

2016年12月9日下午，我院第四季度工休座谈会在住院楼二楼会议室召开，会议由院纪委书记戴云芳同志主持，来自我院十五个病区的病员及病员家属代表、部分职能科室负责人共三十余人参加会议。

会上，集中观看了《七新闪耀写辉煌—泰州市第四人民医院建院三十周年巡礼》宣传片，宣传片从“诊疗环境新、管理模式新、人才队伍新、服务理念新、医疗质量新、技术水平新、精神风貌新”七个方面详细展示了我院三十周年发展历程。有部份病员和病员家属是海陵区人，他们见证了我院从无到有、从弱小到强大的过程，纷纷赞叹四院发展迅速，短短三十年时间里从几间矮小的平房发展成为环境优美、技术先进、服务一流的二级甲等综合性医院，是老百姓贴心的医院，也是老百姓放心的医院。

会议气氛融洽，会上大家畅所欲言，充分体现了和谐、互动、关怀体贴的良好氛围。参会的病员及家属对我院行风建设、服务态度、医疗质量、住院环境、后勤服务等方面取得的成绩给予了充分肯定。同时也提出一些宝贵建议，如：希望我院去争取大市医保的报销额度；食堂的菜要新鲜，病员的饭要软，饭菜要分不同价格不同份量，以免浪费太多等。

公休座谈会作为医患交流的方式之一，在医院管理中具有十分重要的意义。通过与患者及家属零距离接触、面对面交流了解到真切的想法和要求，加深患者及家属对医护人员的理解，找准并缩短医疗服务与病员及家属需求之间的差距，对医院医疗服务质量持续改进起到很大的推动作用。

监察审计科