我院召开2016年度第二季度工休座谈会

2016年6月30日下午，我院在住院楼二楼会议室召开第二季度工休座谈会，参加会议的有来自我院十五个病区的病员及病员家属代表、院纪委戴云芳书记、部分职能科室的负责人。

首先戴书记代表医院对各位病员及家属们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。她说：“感谢大家选择四院，感谢大家百忙之中抽出宝贵时间参加今天的座谈会，工休座谈会一直以来是患者和医院人员之间沟通的桥梁，也是促进我们的服务质量不断改进的重要途径。我院历来重视工休座谈会的召开，今后也会将这项工作持续下去。”

接着戴书记从医院的概况、发展形势、医疗特色、诊疗优势等几个方面向病员及家属们做了介绍。她诚恳地请求与会病员及家属们各抒己见，就我院方方面面工作多提宝贵意见和建议。

参会的病员及家属代表积极发言，他们对我院行风建设、服务态度、医疗质量、住院环境、后勤服务等方面取得的成绩给予了充分肯定。同时也提出一些宝贵建议，如：B超室放一些糖，糖尿病病人早上空腹等的时间长了，易低血糖；病区能否提供一个脱水机，天气不好时病员洗的衣服干不了等。在场的职能科室负责人就病员提出的建议一一给予现场答复。戴书记还询问了病员（家属）代表有没有看到或听说过我院医务人员有收受红包、回扣、吃请等情况。病员（家属）代表一致表示没有。

最后，戴书记再次对各位病员及家属参加座谈会表示感谢，同时也诚恳地请求他们一如既往地支持监督我院工作，多提批评和建议，以利于我院不断改进，进一步提高群众满意度，构建更加和谐的医患关系。

监察审计科

2016-6-30