为进一步落实医院“人才队伍建设”和“场所精神构建”两大中心重点工作,10月9日下午后勤中心在住院部七楼预留病区举行了“第一届后勤技术比武暨服务展示活动”。参加技术比武暨服务展示的有后勤中心水电维修班人员、泰州市中原物业公司保安和电梯司乘人员、深圳深华物业公司保洁和配送人员。医院领导,部分职能科室负责人、护士长代表、深圳深华公司和中原物业公司的领导以及后勤中心的全体人员到现场进行了观摩、评比。
首先,分管院长王爱红对本次活动的要义进行了阐述:旨在展现四院后勤一线员工的服务技能、专业知识和精神风貌,激发大家苦练内功、熟练掌握技术标准和服务流程;要求以此为契机,运用PDCA循环的管理方法,进一步做好全员培训,扎实工作,切实提升后勤保障服务的能力和水平,不断适应新院良好高效发展的要求,真正做到“后勤不后,勤而有素,勤而有术”。
接下来,保安员进行了队列和军姿展示;电梯司乘员工展示了文明礼貌服务和对医院布局的熟悉情况。
技术比武共有四个模块:保洁车快速整理与保洁工具说明;轮椅运送病人模拟场景考评;水电维修技术及技能;出院病人床单元终末处理。参赛选手经过紧张的角逐,经评委公证打分,分别评选出一等奖、二、三等奖各四名,并当场进行了颁奖。
最后,后勤中心代表发言表示,将及时总结和梳理活动中取得的成绩和不足,持续改进,在今后的工作中以此为标准,为医院的服务对象提供优质、高效、温馨的服务。
后 勤 中 心