场所精神构建掠影：7旬老者来院对眼科的医疗服务表示感谢

现年78岁的老者金仁杰现居罡杨镇杨庄村201组，今年6月，他发觉眼睛不适，疼痛难忍后，在家人的陪同下，来到我院眼科就诊。李达璟主任仔细检查之后，发现金爹眼球已有脓，病情严重，顾不得中午休息时间，迅速决定进行手术。他在张武锋主任的配合下，携手麻醉科郭从康医师，抓紧对业已坏死，并有可能产生严重感染的患者进行眼球摘除手术。

经过近三个小时紧张的手术，老金住进了眼科病房，进行术后恢复。住院期间，宋淑仪、杨兴蓉、钱霞、刘秀娣、钱雅莉、刘芳、樊小霞、丁思夷、陈文静、余玉琳、严欢、王蕾等医护人员，对金爹无微不至地照顾，令他倍感四院医护环境的温馨，并为之感动。

痊愈出院之后，金爹在家人的陪送下，再次来到四院，表达感谢之情。他对于四院医护人员的服务态度和医疗技术，竖起了大拇指，连声称赞。他说，以前就一直听说四院的服务好，这次住院算是亲身体验了，四院的服务岂止是好？应该是好上加好！他希望四院一直保持这样的贴心服务，让患者就像在自己家里一样，不但心情愉快，病症也会康复得快。

时值我院推进场所精神构建，以“四式四化”为抓手，将服务品牌的打造落在日常工作一点一滴中。金爹的亲身感受，正是对我院此项重点工作实施的一个具体真实的诠释，我院医务人员，将会继续秉承优质服务的目标，全力推进各项工作的开展，为确保医院快速发展常态化，为三级医院创建、为打造区域性中心医院作出贡献。

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