精湛医技救死扶伤 神经外科屡创佳绩－泰州四院外科专家回访慰问抢救成功的脑溢血出院患者

2015年5月22日上午，泰州市第四人民医院神经外科主任周劲旭与副主任徐亦农等一行数人带着慰问品，更带着四院人的浓浓爱意，风尘仆仆地前往姜堰区张甸镇梅网村二组，看望和慰问已出院20多天的急性脑溢血病人黄某。医生上门，令黄某一家人喜出望外，一边汇报他的病情已明显好转，一边夸赞四院专家医技高超，硬是从死神手里抢回了黄某宝贵的生命。说起他急病发作时的惊心动魄，黄的老母显得非常激动，对四院医务人员争分夺秒、全力救人的场景念念难忘。

脑溢血病人生命垂危  　四院专家凌晨施救

3月3日凌晨1时，泰州四院120急救中心值班室接到一个求救电话：一位43岁的中年男子黄某突然狂呕、昏迷不醒，请求救援。四院120闻风而动，以最快的速度将病人送进重症监护室边急救边检查，很快诊断为脑溢血，病情十分严重，需手术治疗抢救才能挽救病人生命。

“天啦！”一提到脑溢血三个字，病人的老母亲脸色骤变，心情紧张。儿子正值壮年，正是年富力强、身体健康的时光，也是上要照顾父母，下要培养孩子的关键时刻，怎么会突发脑溢血呢？偏偏这种病来势凶猛，若不遇到好医院和好医生及时抢救，肯定是凶多吉少！去年，她的邻居60多岁的王大爷，平时身体蛮好的，那天晚上喝了点酒，也是半夜三更突发脑溢血，等拉到医院里抢救时，就再也没有醒来。

凌晨一时半，睡梦中的周劲旭主任一听到电话铃声，本能地立即翻身起床。从接电话到赶到医院，他仅花了10分钟。时间就是生命！对神经外科的医生而言，夜间医院来电，十有八九都是危重病人急需抢救，容不得他有丝毫的犹豫或懈怠。病人家属十分配合，一切手术所需手续迅速办妥。凌晨3时，病人上了手术台，一场技术含量高、要求苛刻的颅脑外科手术，在四院设施先进的手术室内紧锣密鼓地展开。周主任在手术显微镜下主刀，其他医务人员密切配合，手术从凌晨3时一直忙到天明。

“做梦也没想到祸从天降”！守候在手术室门外的病人的母亲，心中焦急，对四院能否挽救回儿子的生命心中无数。

“找准医院，找到好医生，是对症治疗的关键。”病人的妻子在市区一家药店工作，对市区几家大医院治病的功能、特点比较了解。她在丈夫发病的第一时间毫不犹豫地选择四院，主要是因为四院还是泰州市脑科医院，有解放军第101医院脑科医院的专家在这里常驻，具有很高的诊疗水平，已挽救了许多颅脑损伤的危重病人，连脑动脉瘤这样的大型手术都成功开展了多例。正由于她当机立断，不仅少走了弯路，还赢得了非常宝贵的时间，使病人得到了及时治疗。

尽管在手术室门外的等待是十分焦急和漫长，但清晨5时30分，病人家属们悬到嗓子眼儿的心终于落了下来：病人手术成功，神色安详地被推送出来了。接着在重症监护室内，四院的医务人员24小时的悉心照料，使病人的病情日见好转……

如今，病人不但饮食正常、睡觉蛮香，而且还能自己拄着拐杖行走一段路。他望着前来看望他的四院医生们，虽然语言还稍有障碍，但那神情却在毫无保留地告诉人们：看见你们，格外亲。

狠抓重点专科建设  增强核心竞争力

泰州四院长期坚持“自强不息，科学发展”的战略，在医院整体搬迁实现了“诊疗环境新”的目标下，医院秉承发展新常态，围绕“三名”战略，锁定“人才队伍新”、“技术水平新”等“七新”目标，以特色专科建设为抓手，培养和造就具有鲜明特色的医疗专家与重点科室。在精神科、中医肾病科相继成为泰州市级临床重点专科后，已具备竞争实力的内分泌科、呼吸内科、眼科、神经内科、泌尿外科、儿科等一线临床科室正在奋起急追。而其中值得大书特书的是，就是崛起中的四院神经外科。

通过紧密合作和深化改革、创新，四院神经外科在解放军第101医院的倾力支持下，已成为该院脑科医院设立在苏中地区的第五病区，不但可以请101医院的数十位拥有博士、教授等学位和职称，临床经验丰富、专治颅脑疑难杂症的专家为泰州患者服务，而且能够承担各类颅脑疾病如脑动脉瘤、脑肿瘤脑溢血、脑血栓等的救治。2014年，依托新四院平台，四院神经外科实现了大提速、大发展，年收治病人、手术总量同比皆上升了40%以上。今年以来，慕名而来和其他医院转诊而来的病人络绎不绝，3月份包括脑动脉瘤、垂体瘤、脑出血、颅脑外伤等手术达10余台。

在不断提升医疗技术的同时，回访跟踪服务出院后回家疗养和康复的病人，也成为四院构建和谐医患关系、一切以病人为中心的服务举措。这不仅对出院病人是一种人文关怀，还是及时指导病人后续治疗的有效措施，众多病愈后离院回家的病人及家属对四院医务人员十分感激，特别是神经外科病人的后续治疗和康复与一般疾病不同，需要在医生的持续关心和指导下，才能尽快恢复健康。而四院为了提升医疗服务品牌，增加医患双方的互动，成立了电话回访中心，询问他们在住院期间的感受、对医院的建议、意见、要求，以及目前身体健康状况或后续治疗的情况和提醒病人及时来院复诊检查等，使病人倍感温暖。这样的延伸服务，在医患之间架起了一座座桥梁，缩短了医患间的距离。

加快重点专科建设，促进医院快速发展。四院人一手抓医疗技术质量，一手抓优质亲情化服务，在医院深入开展的制定一个计划、对接一个老师、打造一个品牌、带教一个老师、开展一个项目的“五个一”活动中，重点专科建设的步伐明显加快，为坚持“大专科、大综合”发展路径，确保医院跨越式发展增添动力，也为医院再创新成就、再造新辉煌增添了鲜活的内涵。 

                                                                李  金  明