随着医疗体制改革的日益深入,泰州医疗格局也已进入调整阶段,作为海陵区唯一的二级医院,四院的迁址已逐渐进入倒计时,作为一个四院人,四院的发展与我们每个人的将来息息相关,四院人面临的,无疑是巨大的挑战,但同时,又是一个巨大的机遇。 医疗体制改革的方向是向社区倾斜,将来的模式是“小病不出社区,社区药品零差价”,这必然使我们流失相当一部分病人,而大病呢,很多病人又会选择三级医院,这就使夹在中间的我们处于一种两难境地。同时,随着四院的迁址,医疗辐射的区域也不同了,原来的病员可能出现一些流失,而新的病员对我们必然要经历一个从怀疑到接受的过程,这就对我们的工作提出了更高的要求。综上所述,我们面临的生存空间将越来越小,面临的挑战也将越来越大。 但是,挑战和机遇往往都是结伴而行的,医改给我们带来的也有相对有利的一面。作为在泰州地区开展社区服务最早、社区分布最广的医院,社区一直是我们的一个服务特色。随着医改的深入,现有的社区将更多的承担起社区病人和四院之间枢纽的作用,有可能使四院成为转诊病人的首选,当然,这也对现有的社区提出了更高的要求,社区服务人员的素质及业务水平,诊疗的准确性、合理性,都会影响四院的形象。因此,如何利用好社区这个平台,尽可能扩大四院在社区中的影响力,使病人相信四院,这极有可能关系到我们将来的发展啊!其次,随着农村医疗体制的改革,农村享受医保的病人也会越来越多,乡镇医院会拥有更大的转诊病人的权力,过去往往因为经济原因而看不起病的一部分农民就有可能会成为我们新的病员增长点,这就需要我们努力搞好和兄弟医院的关系,将集团医院的合作关系捆绑得更加牢靠。是否可以尝试对乡镇医院转诊病人开放绿色通道,从接诊到住院尽量做到全程陪护,对兄弟医院的医生,要以尊重为主,切勿以上级医院及上级医生自居。努力做到来一个转诊病人就接待好一个,来一个乡镇医院医生就多交一个朋友。要知道,乡镇医院医生肯定都往不同的医院转诊过病人,他们的心中都会有一把尺,所以说,只有我们尊重他们,重视他们,才有可能使他们反过来也尊重我们,相信我们!也只有这样,才能使集团真正成为集团,真正成为”一荣俱荣,一损俱损”的利益共同体!当然,上面所说的都是外部条件,就我们医务人员而言,“内强素质”也是必不可少的啊,既要以优良的服务态度留住病人,也必须要有过硬的医疗技术,两手都要硬,才能使四院蒸蒸日上啊! 现今的医疗市场竞争,竞争用“残酷”来形容毫不为过,作为在夹缝中求生存的我们,不能一味好高骛远,眼光放低一点,姿态放高一点,努力抓住机遇,直面挑战,相信经过我们的不懈努力,四院的明天会更好! |