10月21日—22日,泰州市卫生局组成二级甲等综合性医院评审专家组,对泰州市第四人民医院创建优质二级甲等综合性医院进行验收检查。
10月21日上午,评审专家组观看了泰州市第四人民医院创建“二甲”专题片《乘风破浪,跨越发展》,听取泰州市海陵区卫生局副局长,泰州四院院长苏百龄创建工作汇报。他说,创建优质二级甲等医院,是医院五年战略发展规划里重要的一笔。为了确保新院及时良好高效地投入运行,从2010年以来,四院人铆足干劲投入“二甲”创建之中,并以此为契机,通过3年的拼搏和冲刺,不断促进医院素质的整体提升,使医院发生脱胎换骨般的变化,成为泰州市医疗行业的主力军。
围绕新院建设,泰州四院以等级医院创建为抓手,提出了“诊疗环境新、管理模式新、医疗质量新、技术水平新、服务理念新、人才队伍新、精神风貌新”的创建目标,使等级医院创建的过程,成为推动、促进新院发展的火车头和催化剂。
“二甲”医院现场评审专家在验收检查中,感受到了四院人在“二甲”创建中激情和氛围,看到了泰州四院在等级医院创建工作中所取得的成效,以及新院投入运行后的美好前景——
医院整体搬迁工程建设,为实现跨越式发展提供了机遇。
2010年,在市、区两级党委和政府的关心下,明确了四院整体搬迁工程。四院新院工程占地46.8亩,建筑面积8.5万平方米,设置床位600张,开放床位850张,门诊每日可接待病人5000人,工程投资3.5亿元。2011年3月,新院工程正式开工,将在2013年全面竣工,投入运营。泰州市第四人民医院围绕整体搬迁工程建设,提出了“建设与管理”、“基础建设与内涵建设”同步发展的理念,以“三年再造一个新四院”为发展口号,决心以等级医院创建等项工作为抓手,夯实医院的基础管理工作,为实现医院跨越式发展做好准备。
医院管理全面发展,学科建设和人才队伍建设再上新台阶。
泰州市第四人民医院通过等级医院创建工作,学科建设迅猛发展。医院由原来的6个病区,扩增至10个病区,建有一级学科13个,二级学科48个,三级学科22个,眼科等5个科室确定为市级重点临床专科创建单位,神经内科等6个专科为院二级学科重点建设单位,精神科为市级临床重点专科。目前,医院拥有高级职称医疗人才87名,博士1名,硕士18人。为适应新院运行需要,泰州四院加大了人才引进和培养工作。3年来,招聘医技人才249人。其中,医生52人,护士156人;主任医师2人,副主任医师4人,研究生10人。医疗业务在前2年每年都有较大幅度增长的前提下,2013年上半年,医院住院人次同比增长12.4%,床位使用率103.6%。业务同比增长25%。
围绕新院建设,科研、教学工作成果丰硕,在“强强联合”中,提升医院品牌。
与无锡101医院牵手,与101医院、全军颅脑损伤救治中心建成协作医院,与同济大学附属第十人民医院、上海市第十人民医院建成泰州协作医院,建立了上海第十人民医院妇产科泰州分中心和普外科疝病诊疗泰州分中心,开启了泰州与上海、无锡地区的医疗直通车,为新四院的建设和发展,提供了优良的技术支撑。努力通过“强强联合”,使医院的医疗技术、医疗项目,融入上海,走向全国。目前,泰州四院已成为南京中医药大学翰林学院,南通大学杏林学院教学医院,即将成为扬州大学医学院教学医院;与南京中医药大学共建脑病临床研究基地。为不断提高临床教学、科研质量和水平,医院制定各种激励措施,调整书写科研论文发表奖励方案,要求各科室充分做好临床教学计划,充分调动医护人员参与科研、教学的积极性。3年来,四院发表统计源期刊以上论文近百篇。其中,SCI论文1篇,参编专著2部,参与合作的科技部课题“国人重大疾病预警模型”已结题。
围绕新院建设,医院医疗质量和服务理念不断提升,为新院优质运行打下坚实的基础。
三年来,泰州四院不断健全医疗质量管理体系,坚持医疗质量全方位、全过程管理,做到重点突出,统筹兼顾,医疗质量持续改进,患者安全得到有效保障;护理管理体系健全,护理队伍配置合理。通过基础管理和环节质量控制,医疗质量有了大幅提升。平均住院日由2010年的10.4天下降到9.5天,床位使用率上升2.5%,治愈好转率上升到96.6%,入出院诊断符合率达97.8%,手术前后诊断符合率达100%,危重病人抢救成功率98%,门诊处方合格率达98%以上。2010——2012年,开展护理新技术、新项目31项,科研立项1项,发表护理论文67篇。在2012年泰州市卫生局组织的出院病员服务满意度问卷函调活动中,出院病员综合满意度达92.7%,对医生服务的综合满意度达100%。病人对四院护理人员的技术满意度及态度满意度连续两年列全市前茅。在2013年上半年的出院病员问卷函调中,患者对四院的综合满意度为96.19%,列全市二级医院之首。泰州四院医疗质量和医疗服务的稳步提升,为新院优质运行,打下了坚实的基础。
评审专家分组就行政管理、医疗质量、医疗技术、医疗服务、护理工作、人才队伍、医院信息、医疗设备、规模设施等九个方面,进行了严肃、认真、审慎的资料检查验收和现场检查验收,专家们对泰州市第四人民医院全院职工在“二甲”创建过程中所付出的努力和取得的显著成效,给予了充分的肯定。
验收评审专家组组长、兴化市卫生局副局长许琳在验收检查总结会上,代表专家组作验收总结时指出:四院近年来在市、区两级党委、政府的关心之下,以“十年一大步”的节奏高速发展,四院以“二甲”创建为契机,全体干部职工投入了极大的热情和精力,注重基础建设和内涵建设同步发展,促进了四院实力的不断增强。她希望,四院在新院投入运营之后,进一步加强人才队伍建设,注重医院现有人才的培养和高层次人才的引进,加强重点专科建设和学科建设,持续改进存在的问题,利用新院的优势平台,加强内涵管理,提升医院的服务能力,不断取得新的进步。为泰州主城区及周边地区广大人民群众提供更加安全、优质、高效、便捷的服务。
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