03
江苏省卫生厅 江苏省公安厅关于维护医院医疗秩序的公告 医院是为群众诊治疾病的场所,担负着救死扶伤,保障人民健康的重要任务,必须有一个安静、整洁、舒适环境,为了维护好医疗秩序,确保医院各项工作的正常进行,将有关事项通告如下:一、凡到医院就诊的病员…
24
一、住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议,首先向科室主任反映,由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。二、对科室解释或答复的问题若有异议,患者或家属可投诉到医院相关管理部门(属医疗方面的问题,向医务科投诉;属护理方面的问题向护理部投诉;属…